Polityka prywatności platformy psycho.edu.pl
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Broker Business sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, adres: ul. Jana Klemensa Branickiego 7/315, 15-085 Białystok, NIP: 5423401625, KRS: 0000842071, REGON: 386091124. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@psycho.edu.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane konta: adres e-mail, imię i nazwisko, hasło (w formie zaszyfrowanej).
- Dane zakupowe: historia zamówień, dane do faktury (w tym NIP dla przedsiębiorców).
- Dane o aktywności: postępy w kursach, wyniki testów, wydane certyfikaty.
- Dane techniczne: adres IP, logi serwera, identyfikatory sesji.
- Korespondencja: treść wiadomości e-mail kierowanych do administratora.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Prowadzenie konta, sprzedaż i realizacja kursów, obsługa reklamacji i odstąpień | art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) |
| Wystawianie i przechowywanie faktur, rozliczenia podatkowe i rachunkowe | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) |
| Zapewnienie bezpieczeństwa platformy, logi serwera, zapobieganie nadużyciom | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) |
| Statystyka i rozwój platformy, marketing własnych usług | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta i zakupu kursów.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym na zlecenie administratora:
- dostawca hostingu: Hetzner Online GmbH (serwery na terenie UE),
- operator płatności obsługujący transakcje w sklepie (wskazany w procesie zakupu),
- dostawca poczty elektronicznej: Google Ireland Ltd,
- zewnętrzne biuro rachunkowe świadczące usługi księgowe na rzecz administratora.
5. Okresy przechowywania
- dane konta: do usunięcia konta, a po nim do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
- logi serwera: do 12 miesięcy,
- korespondencja: do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
6. Prawa osób, których dane dotyczą (art. 15-21 RODO)
- prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii (art. 15),
- prawo do sprostowania danych (art. 16),
- prawo do usunięcia danych (art. 17),
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18),
- prawo do przenoszenia danych (art. 20),
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego (art. 21).
Żądania można zgłaszać e-mailem na adres kontakt@psycho.edu.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
7. Skarga do organu nadzorczego
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl.
8. Pliki cookies
- Platforma używa cookies niezbędnych do działania serwisu: utrzymanie sesji, logowanie, bezpieczeństwo. Podstawą jest uzasadniony interes administratora i art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego (cookies niezbędne nie wymagają zgody).
- Cookies analityczne lub marketingowe, jeżeli zostaną wdrożone, będą uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
- Cookies można usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; może to ograniczyć działanie serwisu.
9. Informacje dodatkowe
- Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne.
- Dane nie są co do zasady przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (zastrzeżenie: pkt 4 powyżej).
- Zmiany polityki będą publikowane na tej stronie z podaniem daty wejścia w życie.